重庆快乐十分

京东商家客服话术

专业京东客服话术

京东商家客服规范话术

——北京屹林宏业商贸有限公司宋东亮

自动回复:您好!欢迎观临屹林宏业数码专营店!很高兴为您服务!如果喜欢我们的产品,记得收藏我们的店铺哦!

问候语:(快捷方式手动点击)

您好!请问有什么可以为您效劳的?

您好!请问您有什么问题需要咨询呢?我们很乐意为您解答。

您好!由于目前客服接待人数较多,请您先描述问题并耐心等待片刻,我马上就来解答您的问题!(忙时问候)

1、产品质量

1)你们家产品是正品吗?

您好,京东商城无假货,京东本身对您来说是有保障的!

2)买回来质量不好怎么办?

您好,我们这个产品累计已经有好几千人购买了,都反馈质量不错呢!

重庆快乐十分您好,如果您发现有质量问题,拍个照片给我们,确认属实,京东支持7天无理由退换货,保障您的权益!

2、价格

重庆快乐十分1)价格能再少点吗?这款能不能再少点?

重庆快乐十分您好,现在已经是优惠后的价格了,您购买多件还可以打折哦!

2)团购能再给个折扣吗?

您好,请问您团购数量,并留下联系方式,我们申请后会有专人给您回复!

3)(没有赠品的商品)送不送东西啊?

重庆快乐十分您好,不好意思哦,我们节假日才有礼品的,到时候我一定第一时间通知给您哦。

您好,如果收藏我们店铺,我会送您一份神秘礼品哦!

重庆快乐十分4)你们价格怎么这么贵?淘宝卖的比你们便宜呢?

您好,一看您就不是贪便宜的人,一分价钱一分货嘛!现在淘宝上仿品也很多哦,您在买的时候也要注意分辨~不然买到质量不好的,也花了冤枉钱呢,您说是吗?

重庆快乐十分5)不优惠我就走了啊?

您好,通过刚刚的了解,觉得您也特别识货!相信您也非常关注该产品的价值。对于其他商家的行为,我们是无法干涉的,我们不少老客户经常在我们店买了又买,他们是知道的,我们提供的不仅仅是低价格,更重要的是高价值!相信我们的产品和服务会让亲满意的~

您好,这样吧,我们聊来聊去,都挺辛苦,我也看出您购买的诚意了,算了,真是磨不过你

免费下载该文档:京东商家客服话术
相关文档
吉林福彩网 贵州快3走势 天津福彩网 海南福彩网 北京福彩网 博乐彩票计划群 海南福彩中心 天津福彩网 吉林福彩网 山东11选5开奖